Datenschutzerklärung

(erstellt am 31. August 2006, zuletzt überarbeitet am 31. März 2010)

Einleitung

Präambel

Wir, die ServNord GmbH, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst, geben sie nur sehr restriktiv weiter und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze.

Wir wollen, dass Sie jederzeit sicher sind, dass Ihre Daten bei uns gut aufgehoben sind.

Erhebung personenbezogener Daten:

Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur erhoben, um
- die Kommunikation mit Nutzern, die technische
Abwicklung von Ausschreibungen sowie den
reibungslosen Geschäftsverkehr zu sichern;

- das Zusammenkommen von Auftragsanbietern
  und Interessenten zu fördern (inklusive der
  Kommunikation miteinander und der Ansicht
  der Bewertungen potentieller Vertragspartner).

Weitergabe der Daten an Dritte:

Die Daten der Nutzer/Innen werden nicht verkauft oder gegen ihren Willen an Dritte weitergegeben.

Details der Weitergabe sowie der Datenspeicherung und -verarbeitung werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Datenerhebung, -speicherung, -verarbeitung und -weitergabe

Personen und Firmen, über die Daten gespeichert werden:

Personenbezogene Daten müssen für die Nutzung der Elbhandwerker.de-Basisdaten nicht angegeben werden.

Bei der Registrierung, die für die Aufgabe von Ausschreibungen, Bewerbungen um Aufträge und die Bewertungs-Abgabe nötig ist, werden dagegen solche Daten gespeichert und verarbeitet.

Personenbezogene Daten von Auftraggebern:

Von Auftraggebern (darunter fallen auch Steller von unverbindlichen Anfragen) werden Kontaktdaten und Angaben zum Auftrag erhoben und gespeichert.

Nutzer von Elbhandwerker.de, die nicht berechtigt sind, sich um Aufträge zu bewerben, sehen keine Daten des Auftraggebers, aber Basisdaten des Auftrags (ohne Kontaktdaten des Auftraggebers).

Nutzer, die das Recht haben, sich um Aufträge zu bewerben, sehen ausschließlich die Kontaktdaten des Auftraggebers, die dieser bei der Aufgabe der Ausschreibung ausdrücklich freigegeben hat.

Die Abläufe bei Elbhandwerker.de sind so konzipiert, dass ein Auftraggeber auch dann eine Anfrage stellen kann, wenn er die Weitergabe seiner persönlichen daten nicht wünscht.

Peronenbezogene Daten von Bewerbern um Aufträge:

Personen und Firmen, die sich um Aufträge bewerben wollen, müssen neben persönlichen Daten vor der ersten Bewerbung einmalig eine Kopie des Gewerbescheins, einer Kammermitgliedschaft oder eine andere offizielle Bescheinigung an die ServNord GmbH schicken.

Von diesen Mitgliedern werden Daten über Tätigkeitsschwerpunkte und Auftragsorte gespeichert, um ihnen die laufende Auftragssuche zu erleichtern; die Daten sind Dritten nicht zugänglich.

Wenn sich diese Personen um einen Auftrag bewerben wollen, werden Name, Firma, Adresse, Telefon und E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls eine Nachricht von ihnenan den Auftraggeber übermittelt.

Gespeichert wird ebenfalls, dass sie die Kontaktdaten des Auftraggebers, die dieser freigegeben hat, abgerufen haben, der Bewerbungs-Termin sowie gegebenenfalls die Nachricht an den Auftraggeber.

Bewertungen:

Die Erhebung, Speicherung und Weitergabe von Bewertungen wird im nächsten Abschnitt behandelt.

Informationen der Browser der Nutzer:

ServNord erhebt und speichert in ihren Server Log Files automatisch Daten, die die Browser der Nutzer übermitteln. Dies sind:
- Browsertyp/ -version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage.

- Monitor-Auflösung
- Aktivierung von Java-Skript.

Die ServNord GmbH kann und will diese Daten keinen bestimmten Personen zuordnen. Die Daten werden nach einer statistischen Auswertung gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Sonstige Daten-Weitergabe:

Eine Daten-Weitergabe, die über die vorgenannten konkreten Punkte hinausgeht, erfolgt nicht (es sei denn im Zusammenhang oder bei der Aufklärung von Gesetzes-Verstößen).

Wenn die ServNord GmbH in Einzelfällen eine weitergehende Veröffentlichung für sinnvoll hält, wird die ausdrückliche Zustimmung des Betroffenen vorher eingeholt. Eine Weitergabe zu Werbezweckenn erfolgt aber keinesfalls.

Bewertungen

Erstellung von Bewertungen:

Bei Elbhandwerker.de können sich Auftragnehmer und -geber gegenseitig bewerten.

Die Bewertung bezieht sich jeweils auf einen Auftrag und gibt so dem Bewerteten die Möglichkeit, die Bewertung fundiert und konkret zu kommentieren.

Bewertungen als Auftraggeber und Auftragnehmer:

Bewertungen, die Mitglieder als Auftragnehmer erhalten haben, werden Anbietern, bei denen sie sich bewerben, zusammen mit ihrem Nemen oder Firmennamen angezeigt. Dies gilt analog für Bewertungen und Bewertungs-Kommentare, die sie abgegeben haben.

Bewertungen, die für Mitglieder als Auftraggeber vorliegen, werden Elbhandwerker.de-Mitgliedern, die sich bei ihnen bewerben wollen, zusammen mit ihrem Nemen oder Firmennamen angezeigt. Dies gilt analog für Bewertungen und Bewertungs-Kommentare, die sie abgegeben haben.

Widerspruch gegen die Veröffentlichung von Bewertungen:

Mitglieder können jederzeit per E-Mail oder Post der Veröffentlichung ihrer Bewertungen widersprechen (Adresse siehe Impressum).

Wenn Mitglieder der Veröffentlichung ihrer Bewertung widersprochen haben, wird dies anderen Mitgliedern, mit denen sie wegen eines Auftrags in Kontakt treten, mitgeteilt.

Veröffentlichung an einen erweiterten Personenkreis:

Auf Seiten, die auch Nicht-Mitgliedern zugänglich sind bzw. nicht der Ausschreibungs-Abwicklung dienen, werden Bewertungen allenfalls zusammen mit dem Benutzernamen veröffentlicht.

Der Name / Firmennname wird nur genannt, wenn der Betroffene auf zusätzliche Anfrage von Elbhandwerker.de ausdrücklich zustimmt.

Verwendung von Cookies:

Elbhandwerker.de verwendet an mehreren Stellen so genannte Cookies.

Sie haben primär die Funktion, unser Angebot sicherer, nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Eigenschaften von Cookies:

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem PC abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Löschung der Cookies:

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind 'Session-Cookies'. Sie werden beim Schließen Ihres Browsers nach Besuchs-Ende gelöscht, ohne dass Sie etwas tun müssen.

Wollen Sie alle Cookies auf Ihrem Rechner löschen, so halten die großen aktuellen Browser einfache Funktionen bereit, der Internet Explorer 7 unter Extras/Internetoptionen/ Allgemein, Mozilla Firefox unter Extras/Private Dateien löschen.

Einwilligung in die Kontaktdaten-Nutzung / Ausschreibungs-Veröffentlichung

Akzeptierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB):

Mit Aufruf der Elbhandwerker.de-Seiten akzeptiert der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Bei der Registrierung und der Eingabe von Ausschreibungen wird dies noch einmal ausdrücklich bestätigt.

Datenschutz-relevante Bestimmungen der AGB:

Die Nutzer willigen ein, dass die ServNord GmbH
- ihre personenbezogenen Daten erhebt und
  gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet,
  nutzt und an Dritte übermittelt,
- ihre Auftrags-Anfragen öffentlich sichtbar macht
  und ihre Kontaktdaten im von ihnen festgelegten
  Umfang Interessierten Elbhandwerker.de-
  Mitgliedern anzeigt, die sich nach Beibringung
  einer offiziellen Legitimation um Aufträge
  bewerben dürfen,

- personenbezogene Daten an Strafverfolgungs-
  und Aufsichtsbehörden zur Abwehr von Gefahren
  für die staatliche und öffentliche Sicherheit sowie
  zur Verfolgung von Straftaten weitergibt, sofern
  dies auf Grund bestehender Gesetze nicht
  ohnehin geboten ist.

Information über Auftragserteilung:

Der Nutzer willigt ein, dass andere Nutzer ServNord informieren, wenn sie mit ihm einen Vertrag über eine Ausschreibung abschließen, die über Elbhandwerker.de gelaufen ist.

Diese Einwilligung schließt die Weitergabe von Auftragsdetails wie die Auftragshöhe ausdrücklich nicht mit ein.

Auskunfts- und Widerrufsrecht

Auskunftsrecht:

Nutzer erhalten jederzeit Auskunft über die über ihre Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung.

Auskunft über die gespeicherten Daten gibt der im Impressum genannte Datenschutzbeauftragte.

Widerrufsrecht:

Nutzer haben jederzeit das Recht, die der ServNord GmbH erteilten Einwilligungen zur Verarbeitung ihrer Daten zu widerrufen bzw. die Löschung ihrer Daten zu beantragen.

Daten, die für die Eingabe und Abwicklung von Ausschreibungen, Bewerbungen um Aufträge sowie Bewertungen unabdingbar sind, können nur gelöscht werden, wenn gleichzeitig die Mitgliedschaft bei Elbhandwerker.de beendet wird.

Zusätzliche Informationen:

Das Vertrauen der Nutzer ist uns wichtig. Deshalb möchten wir über die Verarbeitung und Weitergabe personenbezogenen Daten jederzeit Rede und Antwort stehen.

Falls diese Datenschutzerklärung eine Ihrer Fragen nicht beantworten konnte, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gerne zur Verfügung (siehe Kontakt / Impressum).

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